回復(fù)都市花園向女士的來信
特小秘2015-12-03 16:54:22 分類：特創(chuàng)易動態(tài)
陽光灑落，花兒靜靜開放，不驕不躁，等待帶走它們的人……
前幾天特創(chuàng)易收到都市花園項目向艷紅女士的感謝信。整個團隊非常驚喜，沒想到向女士這么細心。一次嘗試，一次合作，讓遠隔千里素未平生的人們之間可以建立這樣的信任和感情，不能不說也是一種奇妙的際遇。向女士的肯定也讓我們堅信，特創(chuàng)易對于每一個品牌的爭取、尊重和用心都是值得的。
都市花園是一個南京的線下實體花店，已有10年運營的經(jīng)驗。店主向紅艷想在京東上開一個店鋪，主打商務(wù)花束，以辦公室和臥室的高端花束為主。
從實體店拓展到線上畢竟是一個新的嘗試。向女士希望更多人能透過屏幕感受到都市花園的真誠和對美的熱愛，但是對于創(chuàng)業(yè)公司，靠譜的設(shè)計一直非常難找。
最初經(jīng)朋友介紹接觸到特創(chuàng)易的時候，向女士還有些擔(dān)心，不知道合作會是什么樣的。都是剛起步，我們對于這樣小而美的店鋪的堅持和憂慮非常能夠感同身受。所以從開始咨詢，到后來確定京東網(wǎng)頁設(shè)計和微店詳情頁的設(shè)計需求，我們都特別感謝向女士選擇信任特創(chuàng)易。
項目顧問迅速為都市花園項目匹配了擅長電商視覺設(shè)計的東原新邦，確定了商務(wù)路線的設(shè)計風(fēng)格。
十年鮮花相伴，客戶向女士非常nice有耐心。在溝通過程中很配合，需要提供素材之類的都爽快。在設(shè)計上也給予我們非常大的信任和包容度，讓設(shè)計師很好地發(fā)揮了創(chuàng)造力。東原新邦設(shè)計師馮媛媛說：“特別感謝向女士，因為那段時間我們都忙瘋了，偶爾沒有按照時間提交，客戶也特別體諒我們。”
雖然項目不大，但對于客戶這樣的理解和信賴，從客服經(jīng)理、項目顧問到設(shè)計師都拿出了十二分的精神。經(jīng)過反復(fù)的溝通和修改，在兩周內(nèi)拿出了客戶滿意的作品。
新頁面上線效果很好，向女士特地給特創(chuàng)易發(fā)來了感謝信。
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